Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
THE femtastique CONSULTING
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
THE femtastique CONSULTING
Daniela Huber
Stampfistrasse 21
CH 8193 Eglisau
und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kund:innen“), unabhängig davon, ob diese als Verbraucher:innen oder Unternehmer:innen handeln.
1.2 Die AGB gelten für alle Angebote von THE femtastique CONSULTING, insbesondere für:
a) Coaching und Mentoring im Einzelsetting
b) Gruppenprogramme und Mastermind
c) Online-Kurse und Membership
d) Workshops, Vorträge und Firmenformate.
1.3 Es gilt die deutsche Sprache.
1.4 Abweichende Geschäftsbedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn ich ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimme.
1.5 Individuelle Vereinbarungen im Angebot, im Vertrag oder in der Auftragsbestätigung gehen diesen AGB vor.
1.6 Es gilt materielles Schweizer Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
1.7 Sind die Kund:innen Unternehmer:innen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz von THE femtastique CONSULTING in Eglisau, Schweiz. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
2. Art der Leistungen und Abgrenzung
2.1 Ich arbeite mit Coaching und Mentoring, nicht mit Werkverträgen. Ich schulde keinen bestimmten Erfolg, sondern eine fachkundige Begleitung.
2.2 Coaching ist eine professionelle Begleitung bei beruflichen und persönlichen Themen. Es geht um Reflexion, Entscheidungen, Selbstführung und das Erleben im Alltag.
2.3 Coaching und Mentoring sind keine Therapie. Sie ersetzen keine Behandlung durch Ärzt:innen, Psychotherapeut:innen oder andere Heilberufe.
2.4 Coaching und Mentoring sind auch keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Unternehmensberatung. Ich gebe keine Auskunft, auf die Sie sich wie auf eine Rechtsanwältin, Steuerberater:in, Finanzplaner:in oder Unternehmensberater:in verlassen können.
2.5 Sie treffen alle Entscheidungen selbst und in eigener Verantwortung. Wenn Sie medizinische, psychische, rechtliche, steuerliche oder finanzielle Fragen haben, wenden Sie sich bitte an entsprechende Fachpersonen.
2.6 Inhalt, Dauer, Termine und Rahmen der Leistung ergeben sich aus:
a) der Beschreibung auf meiner Webseite
b) meinem schriftlichen Angebot
c) einer individuellen Vereinbarung mit Ihnen.
2.7 Änderungen im Ablauf, bei Terminen, Modulen oder in der Reihenfolge sind möglich, solange der vereinbarte Gesamtumfang der Leistungen erhalten bleibt.
3. Buchung, Vertragsschluss, Widerruf
3.1 Die erste Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel über:
a) meine Webseite
b) ein Formular oder Terminbuchungstool
c) direkt per E-Mail oder Nachricht.
3.2 Häufig führen wir vorab ein kurzes kostenfreies Gespräch. Dabei prüfen wir gemeinsam, ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit für Sie sinnvoll ist.
3.3 Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
a) Sie mein Angebot in Textform annehmen oder eine Buchung auslösen und ich diese Buchung bestätige
oder
b) Sie die erste Zahlung leisten und ich diese annehme.
3.4 Nutzen Sie ein externes Online-System oder einen Zahlungsanbieter, gelten deren Bedingungen ergänzend.
3.5 Das Angebot richtet sich überwiegend an unternehmerisch tätige Personen, Führungskräfte und Unternehmen. Sofern Sie als Unternehmer:in im Sinne der gesetzlichen Regelungen handeln, bestätigen Sie dies mit der Buchung.
3.6 Buchen Sie als Verbraucher:in, gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates, insbesondere zum Widerrufsrecht. In diesem Fall erhalten Sie eine gesonderte Widerrufsbelehrung. Beginnen die Leistungen mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf einer Widerrufsfrist, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht vorzeitig entfallen, soweit dies das Gesetz vorsieht.
4. Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die Preise, die im Zeitpunkt Ihrer Buchung genannt sind. Die Preise verstehen sich in CHF oder EUR, wie angegeben, und enthalten die jeweils gültige Mehrwert- oder Umsatzsteuer, soweit fällig.
4.2 Sie erhalten eine Rechnung oder einen Zahlungslink. Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig, sofern keine andere Fälligkeit vereinbart ist.
4.3 Zugang zu Programmen, Terminen und digitalen Inhalten erhalten Sie erst nach Zahlungseingang oder nach Eingang der ersten Rate.
4.4 Ratenzahlung ist nur möglich, wenn sie ausdrücklich vereinbart ist. Eine Ratenzahlungsvereinbarung bedeutet einen Zahlungsaufschub. Der gesamte vereinbarte Preis bleibt geschuldet.
4.5 Kommen Sie mit einer Rate in Verzug und zahlen auch nach Mahnung mit angemessener Fristsetzung nicht, kann ich:
a) den Zugang zu Leistungen vorübergehend sperren
b) den gesamten Restbetrag sofort fällig stellen
c) die Forderung an Dritte zur Betreibung abgeben.
4.6 Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.
5. Laufzeit, Abbruch, Storno und Termine
5.1 Die Laufzeit richtet sich nach dem jeweils gebuchten Angebot. Der Vertrag endet in der Regel automatisch, wenn:
a) Sie den vollständigen Preis gezahlt haben und
b) ich die vereinbarten Leistungen erbracht habe.
5.2 Ein ordentliches Kündigungsrecht während laufender Programme besteht nicht, sofern im Angebot oder in der individuellen Vereinbarung nichts anderes geregelt ist.
5.3 Brechen Sie die Teilnahme aus eigenen Gründen ab oder nehmen Leistungen nicht in Anspruch, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Der volle vereinbarte Preis bleibt geschuldet.
5.4 Termine für Einzelsessions werden einvernehmlich vereinbart. Sagen Sie einen vereinbarten Termin später als 24 Stunden vor Beginn ab oder erscheinen Sie nicht, kann die Sitzung voll berechnet werden.
5.5 Gruppentermine werden von mir festgelegt und rechtzeitig kommuniziert. Können Sie nicht live teilnehmen, besteht in der Regel die Möglichkeit, Aufzeichnungen zu nutzen, sofern dies im Angebot vorgesehen ist. Ein Anspruch auf Ersatztermine besteht nicht.
5.6 Ich darf Termine aus wichtigem Grund verschieben oder absagen, zum Beispiel bei Krankheit, Ausfall der Plattform oder höherer Gewalt. In diesem Fall biete ich Ihnen einen Ersatztermin oder eine gleichwertige Lösung an.
5.7 Für Workshops, Vorträge oder Firmenformate gelten die im jeweiligen Angebot genannten Storno- und Umbuchungsbedingungen.
6. Inhalte, Unterlagen und Nutzungsrechte
6.1 Alle Unterlagen, Videos, Audios, Präsentationen und Konzepte von THE femtastique CONSULTING sind urheberrechtlich geschützt.
6.2 Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene Zwecke. Sie dürfen Inhalte herunterladen oder ausdrucken, soweit dies im Angebot vorgesehen ist.
6.3 Nicht erlaubt sind insbesondere:
a) die Weitergabe von Unterlagen, Zugangsdaten oder Aufzeichnungen an Dritte
b) die Veröffentlichung in eigenen Programmen oder Medien
c) die Aufzeichnung von Sessions ohne meine ausdrückliche Zustimmung
d) jede gewerbliche Nutzung meiner Inhalte ohne schriftliche Vereinbarung.
6.4 Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Regelungen kann ich Ihren Zugang zu Inhalten sperren.
7. Vertraulichkeit und Datenschutz
7.1 Ich behandle alle Informationen, die Sie im Rahmen der Zusammenarbeit mitteilen, vertraulich.
Dies gilt auch nach Beendigung der Zusammenarbeit.
7.2 In Gruppenformaten verpflichten Sie sich, über persönliche Inhalte anderer Teilnehmer:innen Stillschweigen zu bewahren.
7.3 Live-Calls in Gruppenprogrammen können aufgezeichnet und den Teilnehmer:innen des jeweiligen Programms zur Verfügung gestellt werden. Mit Ihrer Teilnahme erklären Sie sich damit einverstanden.
Sie können in solchen Calls Kamera und Namen anpassen, wenn Sie anonymer bleiben möchten.
7.4 Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die Datenschutzerklärung auf meiner Webseite in der jeweils aktuellen Fassung.
7.5 Für die Datenverarbeitung durch Zahlungsanbieter, Kursplattformen und Terminbuchungstools gelten zusätzlich die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.
8. Haftung und Eigenverantwortung
8.1 Ich arbeite mit großer Sorgfalt und nach bestem Wissen. Ich kann jedoch keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Erfolge übernehmen. Ob und in welchem Ausmaß Sie Ergebnisse erzielen, hängt wesentlich von Ihrer eigenen Mitarbeit ab.
8.2 Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist meine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8.4 Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.5 Coaching und Mentoring sind keine Therapie. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische, steuerliche, rechtliche oder unternehmensberatende Behandlung. Sie handeln während der gesamten Zusammenarbeit eigenverantwortlich.
8.6 Ich gebe kein Erfolgsversprechen.
8.7 Ich hafte nicht für Ausfälle oder Fehler von Software und Plattformen Dritter oder für Leistungen externer Kooperationspartner, die ich klar als solche kennzeichne.
8.8 Alle Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten meiner Erfüllungsgehilfen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
9. Technische Voraussetzungen
9.1 Sie stellen auf eigene Kosten sicher, dass Sie Zugang zum Internet, geeignete Hardware und aktuelle Software haben, um die Online-Angebote nutzen zu können.
9.2 Störungen in Netzen, auf Plattformen oder an Endgeräten können den Zugang vorübergehend beeinträchtigen. Daraus entstehen keine Schadensersatzansprüche. Ich sorge in diesen Fällen für eine angemessene Ersatzlösung, soweit dies in meiner Macht steht.
10. Änderungen der AGB und Schlussbestimmungen
10.1 Ich kann diese AGB ändern, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, zum Beispiel Gesetzesänderungen, Anpassung der Angebote oder Änderungen in der Rechtsprechung.
10.2 Bei laufenden Verträgen informiere ich Sie rechtzeitig über wesentliche Änderungen.
Widersprechen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen in Textform, gelten die geänderten AGB als vereinbart.
10.3 Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Ich nehme an einem dortigen Verfahren nicht teil.
10.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Januar 2026